パームスプリングスのよくある質問

所在地は 701 E Palm Canyon Dr, Palm Springs, CA 92264です。

無料のセルフパーキングをご利用いただけます。チェックイン時に駐車パスをお渡しします。

21歳以上のお客様にご予約いただけます。

セキュリティ上の理由により、チェックイン時には、有効な政府または州発行の写真付き身分証明書とクレジットカードの提示が求められます。

チェックインは15:00です。チェックイン開始前にご到着の場合は、お部屋の準備が整うまでお荷物をお預かりいたします。（街歩きのご案内もおまかせください。）

チェックアウトは12:00です。お支払い方法はチェックアウト時までにご確認ください。レイトチェックアウトをご希望の場合は、できる限りご対応いたしますので、フロントにご相談ください。

はい、レンタル自転車をご用意しております。詳細についてはフロントデスクまでお問い合わせください。

フロントにてお預かりいたします。お気軽にお申し付けください。

ホテル館内、および各客室に無料のWiFiをご用意しております。

ペットの体重が 25 ポンド未満の場合、1 匹につき 1 日あたり 25 ドルの追加料金となります。当ホテルが指すペットとは犬のことですが、犬以外の動物や犬より大型の動物を同伴される場合は、事前にご連絡ください。一緒にご滞在いただけるよう考慮いたします。チェックインの際、ペットの権利放棄書にご署名いただく必要がございます。

もちろんです。住所は以下のとおりです。

(ゲストの名前をここに)
c/o: Front Desk
701 E. Palm Canyon Dr,
Palm Springs, CA 92264

チェックイン前にお荷物が到着した場合は、フロントにてお預かりいたします。お荷物のお預かりは、ご予約の前後 10 日間に限らせていただきます。

当ホテルにはプールが 2 つございます。Main Pool では、水泳をしたり、週末にDJの音楽に合わせて踊りながら泳いでいただけます。Commune Pool はどちらかと言うと禅モードで静かにお過ごしいただける場所です。Commune Pool は貸し切りの場合、ご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

はい、エリプティカルマシン、トレッドミル、スピードバッグ、フリーウェイトを備えた完全なフィットネスセンターがあります。

はい、Feel Good Spa は完全予約制となっております。日曜日〜木曜日、午前 10 時～午後 4 時 30 分金曜日と土曜日は、午前 10 時～午後 6 時全メニューはこちらからご覧ください。こちらからトリートメントをご予約ください。

申し訳ございませんが、外部からの酒類のお持ち込みは禁止されていますが、バーではさまざまなお酒をご用意しております。

リテールショップで販売しておりますし、ご持参いただくこともできます。

Pendletonのブランケット、エースホテル仕様のwings + horns バスローブなど、各種オリジナルアイテムはフロントにて販売しております。

オンラインショップでも、エースホテルのオリジナルアイテムやコラボレーショングッズ、その他おすすめの品々をお買い求めいただけます。ニューオーリンズ、ニューヨーク、ブルックリン、シアトル、ポートランド、ロサンゼルス、京都など、旅先のAce Hotelで買い忘れた、各ホテルオリジナルのお土産もこちらで取り扱っております。

フロントデスクストアではその他、uka のバス製品、カスタマイズされたギターの弦、Ace シャツやトートバッグ、Moleskine の手帳、レコード、書籍、ジュエリーなど、高級品や必需品、ギフト品や良品を販売しています。

全室において全面禁煙です。ホテル内で喫煙された場合には、喫煙料 250 ドル（＋税）をお客様のクレジットカードに請求いたします。外出して、見知らぬ人と出会いましょう。

Our full Privacy Policy can be found here.

変更とキャンセルの条件は、ご予約いただいた料金プランによって異なります。ご予約の際に、予約ポリシーをご参照ください。予約の手続き中および予約の確認時に記載されています。

予約の確認・変更

ご予約の際、お部屋の確保のためにクレジットまたはデビットカード情報をご入力いただきますが、特に明記がない限り、チェックアウト時にお支払いを頂戴します。オンラインでのご予約の際は、支払いポリシーとご予約規定をご参照ください。

ご予約においては、ご予約時に予約保証として有効なクレジットカードを入力していただく必要があります。お支払い情報は、チェックイン時に確認させていただきます。

追加のリゾート料金として 45 ドル + 税金が加算されます。この料金には、駐車場、無線インターネットへのアクセス、自転車レンタル、Swim Club のご利用、スチームルームへのアクセス、ジムへのアクセス、市内通話が含まれます。

全客室に、uka シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、薄型テレビ、ボタン付きラジオ、Pearl+ の石鹸、ヘアドライヤー、品揃え豊富なミニバー、最高品質のバスローブ、アイロン、室内金庫を完備しております。

Ace Hotel & Swim Club has many ADA compliant rooms, including Patio Garden Rooms and Patio Fireplace Rooms. Please call our Reservations team or use our website to book one of these rooms.

当ホテルの中央のプールには ADA（American Disability Act：アメリカ障がい者法）に基づく昇降機を設置しており、バー Amigo Room 付近も ADA に対応しております。ADA に基づいた駐車スポット 7 台分、公共スペースと Feel Good Spa の歩道へのスロープ、ADA 対応のトイレがございます。レストラン King's Highway も上記に対応しており、火災警報器には点滅ライトと音声警報の両方が装備されています。

プールサイドパティオ:

プールサイドパティオは、深いプールでひと泳ぎする前後におくつろぎいただける場所です。日光浴や、空の下でのお仲間同士の親睦の場としてご利用ください。レストラン「King's Highway」の搾りたての果汁を使ったカクテルをご注文いただけます。また、快適にお過ごしいただくためにミストシャワーも設置しています。プールは非常に深くなっており、バリアフリー対応の昇降機で快適にお楽しみいただけます。

Amigo Room:

ダークでクールな雰囲気の Amigo Room バーでは、すべてクラフトビールの豊富な生ビールセレクションが自慢です。Ace Hotel のビールへの愛情を、その製造過程において表現している醸造所と強いパートナーシップを築き上げています。ロビーまたはプールサイドからご入場いただけます。バーはバリアフリーに対応しております。インスピレーションを受け、新鮮なフルーツジュースや地元のお酒を使った華やかな味わいのカクテルをご用意しております。

King’s Highway:

King's Highway は、Ace Hotel & Swim Club の道路沿いにあるダイナーです。以前は Denny's だった King's Highway は、言葉では言い表せない広大な西部のボヘミアン精神を祝福します。また、月曜日の夜には Shirley Claire による Fabulous Bingo が開催されます。King's Highway はバリアフリー対応で、Stumptown のコーヒーを終日提供しています。

King’s Highway

ハイウェイ沿いのレストランで出される食事や、世界の砂漠地域で食されている料理をご用意。

Amigo Room

Amigo Room は一時的にサービスを停止しております。

洞窟のようなクールな空間で、バーテンダーの技が光るカクテルや豊富なクラフトビールをご提供。

Stumptown Coffee

細心の注意を払って調達した豆に完璧な焙煎を施し、プロの手で淹れています。

Book a table at Kings Highway

ルームサービスは午前 7 時から午後 11 時までお受け取りいただけます。0 をダイヤルしてください。

はい。各種パーティ、ウェディング、展示会、会議などに様々なスペースをご利用いただくことが可能です。各種イベントスペースについての詳細はこちらをご覧ください。

できる可能性はあります。こちらのフォームにご記入ください。すぐに担当者からご連絡差し上げます。

FutureKey の情報については、こちらをご覧ください。